Chargé d'accueil banque – Accueil client en agence

À propos du poste

Rejoignez un grand groupe bancaire en tant que Chargé d'accueil banque. Vous serez le premier contact des clients, tant en agence qu'à distance, et contribuerez au bon déroulement des opérations quotidiennes.

Missions principales

• Accueillir les clients en agence ou par téléphone.
• Accompagner les clients dans l’utilisation des automates et des outils digitaux.
• Orienter les clients vers les conseillers adaptés à leurs besoins.
• Gérer le courrier entrant et sortant.
• Organiser la prise de rendez‑vous.
• Participer au bon déroulement de l’activité sur plusieurs sites (Canet‑en‑Roussillon, Saint‑Laurent‑de‑la‑Salanque).

Profil recherché

• Expérience de 1 à 2 ans minimum dans le secteur bancaire.
• Sens du service et excellent relationnel.
• Organisation, rigueur et autonomie.
• Discrétion et confidentialité impératives.

Compétences requises

• Maîtrise des automates bancaires et des outils digitaux de la banque.

Ce que nous offrons

• Expérience enrichissante au sein d’un grand groupe bancaire.
• Poste polyvalent avec contact client quotidien.
• Mission dynamique sur un environnement multi‑sites.
• Temps plein (35 h) avec tickets restaurant.