Chargé d'Accueil Banque – Accueil client en agence
Adecco · Salins-les-Bains
Description du poste
À propos du poste
Rejoignez une agence bancaire reconnue à Salins-les-Bains pour assurer l'accueil et la première prise en charge des client·e·s pendant la période du 11/08/2026 au 29/08/2026. Vous serez le premier contact de l'établissement, garantissant une expérience client fluide et de qualité.
Missions principales
- Accueillir les client·e·s en face à face et par téléphone.
- Identifier leurs besoins et les orienter vers les conseillers, les automates ou les services en ligne appropriés.
- Effectuer les opérations bancaires de base (remise de chèques, dépôts, retraits, édition de RIB, gestion des moyens de paiement) dans le respect des procédures.
- Participer aux tâches administratives de l'agence : mise à jour de dossiers, classement, préparation de documents et saisie dans les outils internes.
- Accompagner les client·e·s dans l'utilisation des automates et des services digitaux pour favoriser leur autonomie.
Profil recherché
- Titulaire d'un BAC minimum, idéalement dans le tertiaire (administratif, commerce, gestion).
- Première expérience en relation client, accueil ou secteur bancaire appréciée.
- Rigueur, dynamisme et sens du service.
Compétences requises
- Capacité à réaliser des opérations bancaires de base.
- Maîtrise des outils de gestion interne de l'agence.
- Bonne aisance relationnelle et sens de l'orientation client.
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Salins-les-Bains
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