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Description du poste
Loom Consulting, cabinet de conseil en systèmes d'information basé à Bordeaux, connaît une forte croissance grâce à son expertise reconnue dans le pilotage de projets IT et à la qualité de ses relations tant avec ses clients qu'avec ses consultants. Portée par une équipe de « Loomers » passionnés, l’entreprise place l’humain, la proximité et l’exigence au cœur de son fonctionnement. Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) Business Analyst ERP (H/F) en CDI, basé(e) à Bordeaux ou en périphérie, pour accompagner nos clients dans leurs projets de transformation digitale.
**Missions principales**
- Recueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels des métiers en s’appuyant sur des entretiens, des ateliers de co‑construction et des études de processus.
- Animer et piloter les ateliers fonctionnels (workshops, focus groups) afin de garantir l’adhésion des parties prenantes et la clarté des exigences.
- Rédiger les cahiers des charges fonctionnels, les spécifications fonctionnelles détaillées et les documents de recette.
- Concevoir les scénarios de tests, préparer les jeux de données et participer activement aux phases de qualification (tests unitaires, intégration, UAT).
- Contribuer aux spécifications techniques en collaboration avec les équipes de développement et d’infrastructure.
- Participer au mapping, à la migration et à la validation des données entre les anciens systèmes et le nouvel ERP.
- Valider les processus end‑to‑end, assurer la conformité aux exigences métier et aux normes qualité.
- Maintenir à jour la documentation projet (process maps, guides utilisateurs, rapports d’avancement) et assurer un support fonctionnel de niveau 1 post‑déploiement.
- Suivre les indicateurs de performance du projet (KPIs) et proposer des actions d’amélioration continue.
**Profil recherché**
- Bac+3/5 en informatique, gestion de projets, ingénierie ou formation équivalente.
- Expérience de 3 à 5 ans en tant que Business Analyst sur des projets ERP (SAP, Oracle, Microsoft Dynamics ou solutions open‑source).
- Maîtrise des méthodologies d’analyse fonctionnelle (UML, BPMN) et des outils de modélisation (Visio, Lucidchart, ARIS).
- Bonne connaissance des processus métiers (finance, achats, production, logistique, ventes) et capacité à les traduire en exigences fonctionnelles.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale, sens du relationnel et capacité à animer des ateliers avec des interlocuteurs variés.
- Esprit d’analyse, rigueur, autonomie et sens de l’organisation.
- Maîtrise du français et de l’anglais professionnel.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une équipe dynamique et bienveillante.
- Des projets variés pour des clients de secteurs divers (industrie, services, distribution).
- Un accompagnement personnalisé pour le développement de vos compétences (formations, certifications ERP, conférences).
- Un package salarial attractif avec participation aux bénéfices, tickets restaurant, mutuelle d’entreprise et plan d’épargne.
- Possibilité de télétravail ponctuel (hybrid) tout en conservant une présence régulière sur site pour les ateliers et les phases critiques.
- Des bureaux modernes au cœur de Bordeaux, facilement accessibles en transports en commun.
Rejoignez Loom Consulting et participez activement à la transformation digitale de nos clients tout en évoluant dans un cadre où l’humain et l’excellence sont les maîtres‑mots.
