Assistant(e) Gouvernant(e) Polyvalent(e)

À propos du poste

Votre Bordeaux Home recherche un(e) Assistant(e) Gouvernant(e) Polyvalent(e) pour assurer la propreté, le bon fonctionnement et la qualité de service de ses appartements à Bordeaux. Sous la responsabilité de la Responsable de Gestion Locative, vous serez le relais opérationnel sur le terrain.

Missions principales

• Nettoyer les appartements et les parties communes, contrôler la propreté et le respect des standards.
• Vérifier le bon fonctionnement des équipements, signaler les anomalies et assurer la conformité aux règles d’hygiène et de sécurité.
• Gérer le linge et les produits d’entretien (inventaires, suivi des consommations).
• Participer au suivi des indicateurs qualité et réaliser un reporting régulier.
• Remplacer la Responsable de Gestion Locative en son absence : répondre aux demandes clients, préparer les plannings ménage, traiter les réservations et les incidents techniques simples.

Profil recherché

• Expérience réussie en hôtellerie, appart‑hôtel, conciergerie ou location courte durée.
• Autonomie, rigueur, sens du détail et capacité à gérer plusieurs missions simultanément.
• Excellent relationnel et sens du service client.

Compétences requises

• Maîtrise des techniques de nettoyage et des standards de qualité.
• Bonne maîtrise du français et de l'anglais professionnel à l'oral et à l'écrit.
• Bonne maîtrise des outils informatiques ; formation assurée sur le logiciel hôtelier et les extranets des distributeurs.

Ce que nous offrons

• Contrat CDI à temps plein (35 h/semaine).
• Salaire horaire brut de 13,50 € (environ 2 050 € brut mensuel).
• Environnement dynamique au sein d’une structure en pleine croissance.