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Description du poste
Rejoignez le Groupe Bon Marché, filiale du prestigieux groupe LVMH, au sein de la Direction des Systèmes d'Information (DSI) et participez activement à la transformation digitale de l'environnement de travail. En tant qu'Assistant(e) du Responsable Workplace en alternance, vous serez immergé(e) dans des projets à forte valeur ajoutée, alliant gestion d’infrastructures, automatisation et support utilisateur de niveau 2.
**Vos missions principales**
- **Industrialisation des équipements et des applications bureautiques** : vous contribuerez à la standardisation des postes de travail, à la mise en place de nouvelles solutions logicielles et à l’optimisation des processus d’installation.
- **Gestion et intégration de projets LVMH** : vous assisterez le Responsable Workplace dans le pilotage de projets transversaux, du cadrage à la mise en production, en veillant au respect des exigences de sécurité et de conformité.
- **Déploiement et décommissioning des postes de travail** : vous participerez aux phases de roll‑out, de mise à jour et de retrait des équipements, en assurant la traçabilité et la documentation des actions.
- **Environnement de travail** : vous soutiendrez les initiatives liées à la mobilité, au télétravail et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.
- **Support niveau 2** : vous traiterez les incidents complexes, diagnostiquerez les dysfonctionnements et proposerez des solutions pérennes.
- **Documentation technique** : rédaction, mise à jour et diffusion des procédures, guides d’utilisation et bonnes pratiques.
- **Gestion des comptes et identités O365** : administration des licences, des groupes de sécurité et des droits d’accès.
- **Administration du parc** : utilisation d’outils de gestion (SCCM, Intune) pour le suivi et la maintenance du parc informatique.
- **Automatisation et reporting** : conception et évolution de tableaux de bord PowerBI à partir de bases de données SQL Server, création de scripts PowerShell pour automatiser les tâches récurrentes.
- **Études de faisabilité** : analyse des besoins, veille technologique et proposition de solutions innovantes (cloud, modern workplace, IA).
**Profil recherché**
Vous êtes étudiant(e) en 3ᵉ ou 4ᵉ année d’une formation Bac+3/5 (informatique, systèmes d’information, ingénierie) et vous avez une appétence pour les environnements Windows, Office 365 et les outils de gestion de parc. Vous avez déjà eu un premier contact avec PowerShell, SQL Server ou PowerBI et vous êtes curieux(se) d’approfondir vos compétences. Vous êtes rigoureux(se), autonome, doté(e) d’un bon sens du service et vous avez un excellent relationnel.
**Ce que nous vous offrons**
- Une immersion au cœur d’un groupe mondial du luxe, avec des projets d’envergure.
- Un encadrement par un Responsable Workplace expérimenté et une équipe dynamique.
- Des formations internes (Microsoft, PowerBI, ITIL) et la possibilité de passer des certifications.
- Un environnement de travail stimulant, hybride (2 jours de télétravail possibles) et des locaux modernes à Paris.
- Une rémunération conforme aux grilles d’alternance du groupe et des avantages (tickets restaurant, transport, etc.).
**Début du contrat** : Septembre 2026, durée 12 mois, alternance (contrat d’apprentissage ou de professionnalisation). Vous êtes prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant et participez à la construction du futur workplace du groupe Bon Marché.
