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Description du poste
Rejoignez ORPI, la première coopérative immobilière en France, en tant qu'Assistant·e de Copropriété au sein de notre agence de Marseille. Vous intégrerez une équipe dynamique et soudée, où chaque jour vous contribuerez à la bonne gestion des biens immobiliers de nos clients copropriétaires. Sous la responsabilité du Gestionnaire de Copropriété, vous assurerez le soutien administratif et opérationnel indispensable au bon déroulement des missions quotidiennes.
**Vos principales missions**
- **Gestion administrative des dossiers** : traitement des courriers, mise à jour des dossiers de chaque lot, archivage conforme aux exigences légales.
- **Suivi des sinistres** : réception des déclarations, coordination avec les assureurs, suivi des expertises et relance des parties concernées jusqu’à la clôture du dossier.
- **Relation copropriétaires** : prise en charge des demandes (réparations, informations, réclamations), réponses rapides et professionnelles, suivi des interventions.
- **Organisation des Assemblées Générales** : préparation des convocations, rédaction des ordres du jour, mise à disposition des documents, suivi des votes, rédaction des procès‑verbaux et diffusion des comptes‑rendus.
- **Gestion des assurances** : suivi des contrats, renouvellements, déclarations de sinistres, contrôle des garanties.
- **Gestion des contentieux** : suivi des procédures amiables et judiciaires, coordination avec les avocats ou huissiers, mise à jour des dossiers.
- **Suivi des devis et travaux** : réception des devis, comparaison, transmission aux copropriétaires, suivi de l’avancement des chantiers, contrôle de la conformité des travaux.
**Ce que nous recherchons**
- Un·e diplômé·e d’un BTS/DUT en Gestion Immobilière, Droit Immobilier ou équivalent.
- Une première expérience (stage ou alternance) dans le secteur de la copropriété ou de la gestion immobilière est un atout.
- Maîtrise du pack Office (Excel, Word, PowerPoint) et des logiciels de gestion de copropriété.
- Connaissance de la législation relative à la copropriété (loi du 10 juillet 1965, décret du 17 mars 1967, etc.).
- Sens de l’organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Excellent relationnel, aisance rédactionnelle et capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés (copropriétaires, prestataires, assureurs).
- Esprit d’équipe, autonomie et volonté d’apprendre.
**Ce que nous vous offrons**
- Un contrat CDI à temps plein, basé à Marseille, en présentiel.
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une coopérative reconnue pour son expertise et son éthique.
- Un programme de formation interne continu (logiciels, législation, techniques de négociation) afin de développer vos compétences.
- Un accompagnement personnalisé pour évoluer vers le poste de Gestionnaire de Copropriété Junior après 12 à 18 mois, selon vos performances.
- Des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, participation aux frais de transport) et une politique de mobilité interne.
- Une ambiance de travail conviviale, des événements d’équipe réguliers et une culture d’entreprise axée sur la coopération et le partage des connaissances.
Si vous êtes motivé·e par la gestion immobilière, avez le goût du service client et souhaitez évoluer dans un secteur en pleine croissance, postulez dès maintenant et rejoignez l’aventure ORPI à Marseille !
