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Description du poste
Lamy, acteur majeur du secteur immobilier depuis plus de 30 ans, renforce son équipe de gestion de copropriété à Toulouse en recrutant un(e) Assistant(e) Copropriété (H/F) en CDI. Rattaché(e) directement au Responsable Copropriété ou au Directeur d’agence, vous jouerez un rôle clé dans le bon déroulement des activités quotidiennes de nos dossiers de copropriété, garantissant la satisfaction de nos clients et la conformité des processus internes.
**Vos missions principales**
- **Organisation et suivi des Assemblées Générales** : rédaction et diffusion des convocations, préparation des documents, suivi des présences et rédaction du procès‑verbal.
- **Gestion documentaire** : mise à jour des carnets d’entretien, archivage des pièces justificatives, suivi des états datés en collaboration avec le service comptable.
- **Interface client et gestionnaire** : restitution des informations aux gestionnaires de copropriété, réponses aux demandes des copropriétaires, suivi des réclamations et amélioration continue du service.
- **Administration des travaux** : saisie des demandes de devis, rédaction des ordres de service, suivi des interventions et contrôle de la conformité des prestations.
- **Gestion des sinistres multirisques** : déclaration, suivi et coordination avec les assureurs, mise à jour des tableaux de bord dédiés.
- **Pilotage des indicateurs de performance** : alimentation et suivi des tableaux de bord (sinistres, impayés, vacance, relances) afin de fournir des reportings fiables à la direction.
- **Contribution à la satisfaction client** : participation active aux actions d’amélioration de la relation client, proposition d’optimisations de processus.
**Profil recherché**
Titulaire d’un Bac+2 en immobilier, en assistanat ou formation équivalente, vous avez le sens du service et un excellent relationnel. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et savez gérer les priorités dans un environnement dynamique. La maîtrise du Pack Office et des logiciels de gestion immobilière (ex. : Lamy Gestion, GIM) est indispensable. Vous avez une bonne capacité rédactionnelle, êtes à l’aise avec la communication écrite et orale, et vous appréciez le travail en équipe.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI au sein d’une entreprise reconnue pour son expertise et son accompagnement des talents.
- Un environnement de travail stimulant à Toulouse, avec des équipes proches et solidaires.
- Des perspectives d’évolution vers des fonctions de gestionnaire de copropriété ou de chef de projet immobilier.
- Un package de rémunération attractif, complété par des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, participation aux frais de transport).
- Des formations continues pour développer vos compétences techniques et relationnelles.
Rejoignez Lamy et participez activement à la gestion de projets immobiliers d’envergure, tout en développant votre carrière dans un secteur en pleine croissance.
