Assistant·Assistante d’exploitation – Bourg-en-Bresse

À propos du poste

Rattaché(e) au Directeur de territoire, vous assurez l’accueil et le suivi administratif des patients au sein d’une entreprise de fabrication de matériel médico‑chirurgical située à Bourg‑en‑Bresse.

Missions principales

• Accueil physique et téléphonique des patients, orientation vers les services d’orthopédie et réponses aux questions sur les produits, délais et tarifs.
• Enregistrement, facturation et suivi des dossiers patients (dossiers en cours, livrés non facturés, prescriptions manquantes).
• Télétransmission des factures aux organismes payeurs.
• Gestion du planning des orthoprothésistes et convocation des patients.
• Interface entre patients, personnel médical/paramédical et organismes payeurs.

Profil recherché

• Formation dans le domaine du secrétariat ou équivalent.
• Première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement en établissement de santé.
• Discrétion, organisation, rigueur et capacité à travailler en équipe.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques (traitement de texte, tableur, messagerie).
• Bonne expression écrite et orale en français.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée déterminée d’un an, temps plein (juin 2026 – juillet 2027).
• Rémunération selon expérience.
• Avantages : chèques déjeuner, mutuelle.
• Processus de recrutement en deux étapes : entretien téléphonique puis entretien sur site.