Assistant médico-social (H/F) – CDD

À propos du poste

Sous la responsabilité de la responsable du service du CLIC, nous recherchons un(e) Assistant(e) médico‑social pour accueillir, informer et accompagner les usagers du CTE de communes de la Plaine de l’Ain. Vous interviendrez en CDD du 29 /06 /2026 au 28 /08 /2026, à temps plein.

Missions principales

• Accueillir les usagers physiquement et par téléphone, fournir les informations sur l’offre de service.
• Informer sur les rendez‑vous, permanences, visites à domicile et le déroulement de l’accompagnement.
• Évaluer les besoins des usagers et les orienter vers les démarches quotidiennes, administratives ou les situations de détresse.
• Conseiller et orienter vers les interlocuteurs compétents (professionnels, services, structures).
• Rédiger les comptes‑rendus d’entretiens et de rendez‑vous.
• Gérer les appels téléphoniques, les courriels et le filtrage des messages.
• Organiser le planning des activités et des rendez‑vous.
• Effectuer les démarches administratives, assurer le suivi et tenir à jour les dossiers des usagers.

Profil recherché

• Formation sociale (secrétaire médicale ou équivalent) ou expérience similaire.
• Bonne connaissance du secteur social et administratif, notamment en gérontologie.
• Qualités relationnelles : écoute, empathie, patience, disponibilité.
• Respect du secret professionnel et neutralité.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques et des techniques de communication.
• Capacité d’organisation, gestion des priorités et travail en équipe.
• Sens du service public.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée déterminée de deux mois.
• Horaires : lundi‑vendredi 8h30‑12h00 / 13h30‑17h00.
• Rémunération définie selon le profil.