Assistant IT en alternance – Support informatique

À propos du poste

En tant qu’alternant(e) support informatique au sein de la Maison Giorgio Armani à Paris, vous contribuerez au bon fonctionnement des systèmes informatiques du siège et des boutiques.

Missions principales

• Assurer le support technique aux collaborateurs (à distance et sur site).
• Diagnostiquer et résoudre les incidents sur Windows 10/11 et macOS.
• Déployer, gérer et maintenir les équipements (PC, MacBook, iPad, systèmes d’encaissement).
• Rédiger la documentation technique et améliorer les procédures internes.
• Participer aux projets IT (déploiement, mise à jour, sécurité) pour le siège et les boutiques en France, Belgique et Hollande.

Profil recherché

• Étudiant(e) en formation supérieure Bac+2 à Bac+5 en informatique.
• Première expérience similaire en stage ou alternance.
• Organisation, rigueur, proactivité et bon relationnel.
• Anglais souhaité, l’italien est un plus.

Compétences requises

• Maîtrise des systèmes d’exploitation Windows et iOS/macOS.
• Bonne connaissance d’Office 365.
• Notions en sécurité informatique.
• Compétences en administration systèmes et réseaux.