Assistant Commercial Sédentaire Export & France H/F

À propos du poste

En tant qu'Assistant Commercial Sédentaire Export & France, vous serez l'interface privilégiée entre nos clients et l'ensemble des services internes et externes. Vous contribuerez à la fluidité des échanges et à la satisfaction client dans le secteur de la robinetterie.

Missions principales

• Émission de devis en conformité avec les tarifs en vigueur.
• Gestion rigoureuse des commandes standard et spéciales, vérification des références, prix et disponibilité.
• Émission des factures après expédition et suivi des relances de paiement.
• Gestion des réclamations clients, incluant l'émission d'avoirs.
• Traitement des demandes diverses (délais, documentation, informations).
• Mise à jour des données clients dans l'ERP (adresses, contacts, tarifs).

Profil recherché

• Niveau BAC ou BAC+2 dans le domaine commercial, ou expérience équivalente.
• Au moins trois ans d'expérience sur un poste similaire (débutants acceptés).
• Excellente communication orale et écrite.
• Maîtrise de l'anglais niveau B2 et compétences en export.
• Ouvert d'esprit, curieux, sens du relationnel et capacité d'adaptation.

Compétences requises

• Maîtrise du Pack Office.
• Bonne connaissance d'un ERP (Sage ou Divalto).
• Utilisation d'outils CRM et d'extraction de données.
• Anglais professionnel (niveau B2).

Ce que nous offrons

• Environnement dynamique au sein d'une entreprise industrielle.
• Possibilités d'évolution et de formation continue.