Alternant Community Manager X (ex Twitter) – RER A

REGIE AUTONOME DES TRANSPORTS PARISIENS · Vincennes

Service public emploi

Junior 🇫🇷 Français

X (ex Twitter)

Description du poste

À propos du poste

Nous recherchons un(e) alternant(e) Community Manager pour animer la communauté digitale de la ligne A du RER. Rattaché(e) au Responsable Communication Digitale de la DLA, vous serez intégré(e) au Centre de Commandement Unique afin d’informer les voyageurs en temps réel via la plateforme X (ex Twitter).

Missions principales

Assurer l’information des voyageurs sur X (ex Twitter) concernant les perturbations, travaux et événements de la ligne.
Répondre aux questions des abonnés en temps réel et gérer les réclamations.
Réaliser une veille permanente sur X et transmettre les signalements reçus.
Participer à la diffusion d’informations événementielles liées à la ligne.

Profil recherché

Étudiant(e) en Bac+1 ou équivalent, spécialité communication digitale.
Intérêt prononcé pour les nouveaux médias et les réseaux sociaux.
Sens du contact client, écoute et réactivité.
Curiosité intellectuelle et bonne culture générale.

Compétences requises

Maîtrise de X (ex Twitter) et de ses codes.
Excellente capacité rédactionnelle.
Aisance en communication pédagogique.

Questions fréquentes

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Source : ats:france_travail

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Publie il y a 4 mois

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