Alternance – Ingénierie de formation et accompagnement métier (RATP Infrastructures)

À propos du poste

RATP Infrastructures, Business Unit responsable de la maintenance et du renouvellement des infrastructures ferroviaires (voies, stations, tunnels, signalisation, systèmes de mouvement des trains, énergie électrique), propose une alternance au sein de son unité ISI « Industrialisation des Systèmes d'Information ». Vous rejoindrez l'équipe ATM « Accompagnement de la Transformation Métier » pour accompagner les métiers de la maintenance des infrastructures dans l'utilisation de la GMAO Galaxie (basée sur MAXIMO d'IBM), notamment en mettant à jour les supports de formation.

Missions principales

• Créer et mettre à jour des modules e-learning avec les outils Storyline et K-studio
• Adapter des contenus existants, par exemple des fiches mémos mises à jour sur le SharePoint Galaxie
• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils de gestion, en se déplaçant dans les différents sites
• Accompagner la chargée de communication et de formation dans l'animation et la mise en place des campagnes d'information
• Réaliser une veille simple sur les bonnes pratiques de communication
• Communiquer sur les évolutions apportées à la GMAO et contribuer à la mise à jour des communications sur le SharePoint de l'unité ISI

Profil recherché

• Niveau de diplôme attendu : Bac+5
• Diplôme en ingénierie de la formation et en digital learning, école de commerce avec spécialisation sur l'accompagnement du changement
• Bon relationnel, pédagogue pour vulgariser les processus techniques, rigoureux et organisé, esprit d'équipe

Compétences requises

• Outils bureautiques : Excel, PowerPoint, Word
• Articulate Storyline (montage de modules, variables simples, quiz, export SCORM)
• Connaissance d'un autre outil de type K-Studio appréciée

Au terme de l'alternance, vous serez expérimenté en conception de supports de formation et en accompagnement d'utilisateurs autour de la GMAO MAXIMO, et vous aurez acquis de bonnes bases sur le processus de maintenance industrielle. Contrat de professionnalisation (sans Bac Pro), durée déterminée, Ile-de-France.