Agent·e d'accueil et billetterie multisites

À propos du poste

Marianne International recherche un·e agent·e d'accueil et de billetterie multisites pour renforcer ses équipes sur différents lieux culturels à Paris. Vous assurerez l’accueil, la gestion des flux et la vente de billets auprès d’un public international.

Missions principales

• Accueillir, orienter et conseiller les visiteurs sur les activités des sites.
• Gérer les flux de visiteurs, l’accessibilité et les vestiaires.
• Encadrer les groupes avant leur visite.
• Proposer et vendre les billets ainsi que l’offre culturelle.
• Enregistrer et contrôler les encaissements dans le logiciel de billetterie.
• Vérifier et clôturer la caisse (état contradictoire, comptage).
• Effectuer des missions ponctuelles de médiation.

Profil recherché

• Souriant·e, empathique et doté·e d’un sens du service.
• Excellente aisance relationnelle et capacité d’adaptation aux différents sites.
• Réactif·ve, dynamique et capable de travailler en équipe.
• Maîtrise courante de l’anglais ; la connaissance d’une autre langue est un plus.

Compétences requises

• Utilisation d’un logiciel de billetterie pour la gestion des ventes et des caisses.
• Gestion de la caisse et des encaissements.
• Capacité à gérer les flux de visiteurs et l’accessibilité.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) en agence à taille humaine.
• Environnement de travail diversifié sur des sites culturels prestigieux.
• Politique d’inclusion et d’égalité professionnelle.