Agent de planification d'activité - Régulateur

À propos du poste

En tant qu'Agent de planification d'activité - Régulateur, vous intégrerez l'équipe d'AMBULANCES ST BERNARD à Royan. Vous assurerez la gestion et la coordination des demandes de transport sanitaire afin de garantir leur prise en charge rapide et efficace.

Missions principales

• Accueil téléphonique des demandes de transport et enregistrement des informations nécessaires.
• Coordination de l’ensemble des transports, planification des interventions et suivi des feuilles de route.
• Contrôle et mise à jour des documents administratifs et facturation associée.
• Gestion des imprévus et adaptation des plannings, y compris les interventions en week‑ends et jours fériés.

Profil recherché

• Niveau de formation minimum Bac.
• Qualités d’organisation, d’anticipation et capacité à gérer le stress.
• Réactivité, vivacité d’esprit et logique.
• Maîtrise de l’outil informatique.
• Certification PSC1 ou diplôme d’auxiliaire (un plus).

Compétences requises

• Maîtrise de l’outil informatique (bureautique, logiciels de planification).
• Certification PSC1 (premiers secours).

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein 35 h.
• Salaire horaire de 12,50 €.
• Mutuelle, tickets restaurant, action logement et prime pour événements familiaux.