Agent d'accueil aux urgences (H/F)

À propos du poste

L'hôpital de Langres recrute un(e) agent d'accueil pour le service des urgences. Vous serez le premier contact des patients, de leurs familles et des équipes d'intervention (ambulances, pompiers, SAMU, etc.). Le poste s'effectue en horaires de 12 heures, de 8 h à 20 h, du lundi au dimanche, jours fériés inclus.

Missions principales

• Accueillir physiquement les patients, leurs proches et les transporteurs.
• Créer et compléter le dossier administratif du patient en respectant les procédures d'identitovigilance et de facturation.
• Commander les transports médicaux nécessaires en coordination avec les sociétés de transport.
• Assurer le suivi administratif des admissions aux urgences.

Profil recherché

• Bac pro secrétariat ou équivalent obligatoire.
• Expérience souhaitée dans un service d'accueil ou d'accueil hospitalier.
• Bonnes capacités relationnelles et sens du service.
• Connaissance du système de santé et du fonctionnement interne d'un établissement hospitalier.

Compétences requises

• Maîtrise de l'outil informatique (logiciels bureautiques).
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Rigueur dans le respect des procédures administratives.