Voiturier / Bagagiste (H/F) – Abbaye des Vaux de Cernay

À propos du poste

Paris Society occupe l'Abbaye des Vaux-de-Cernay, ancien monastère cistercien du XIIe siècle devenu hôtel de campagne de 144 chambres, situé à 50 km de Paris, dans la forêt de Rambouillet. Le poste de voiturier / bagagiste concerne l'accueil des clients, la gestion de la bagagerie et la sécurité des véhicules.

Missions principales

• Contribuer à la satisfaction du client en respectant les normes et procédures, et anticiper l'arrivée des clients avec l'équipe de réception
• Assurer l'accueil, la gestion et le suivi des clients, y compris VIP et longs séjours
• Entretien de la propreté autour du parking et du flux client, stationnement des véhicules et contrôle de leur état
• Sécurité des clés, surveillance des accès et fluidité de la circulation routière lors des pics d'affluence
• Aider les clients au chargement et au déchargement de leurs bagages, les guider jusqu'à la réception et assurer le transport des bagages jusqu'à la chambre
• Gestion de la bagagerie et du stockage des bagages, application des nouveaux processus et valorisation des prestations de l'hôtel

Profil recherché

• Minimum 1 an d'expérience dans le même poste en hôtellerie
• Bonne connaissance de l'hôtellerie de luxe (4/5 étoiles)
• Permis B (2 ans d'ancienneté) indispensable
• Bon niveau d'anglais demandé
• Très bonne présentation, aisance relationnelle, esprit d'équipe

Ce que nous offrons

• Tarif préférentiel exclusif, réduction F&B de 30 %, gain de points de fidélité et réductions sur spa, boutiques et green fees
• 50 % sur les produits brandés de l'Abbaye, journée d'anniversaire autorisée, repas pour deux par an et une nuit offerte par an
• Remboursement du pass Navigo à 100 %, repas valorisé à 6,80 €, pick-up depuis les gares voisines, prime de cooptation
• Assistance sociale et juridique, cours de français et d'anglais, formation e-learning, uniforme fourni et blanchi, logement selon profil