Technicien support informatique (H/F)

À propos du poste

Rejoignez la délégation Bâtiment Sud‑est de VINCI Construction à Marseille en tant que technicien(ne) de support informatique. Vous assurerez le bon fonctionnement des postes utilisateurs et contribuerez à la performance IT de nos projets de construction.

Missions principales

• Dépannage matériel et logiciel des postes utilisateurs (N1/N2) sous Windows 11 et matériel HP.
• Masterisation, installation et configuration de PC, smartphones et tablettes via Microsoft Intune.
• Gestion des comptes et des droits sur Active Directory et EntraID.
• Administration N1/N2 des serveurs Microsoft (OnPrem), ainsi que des environnements cloud AWS et Azure.
• Gestion et maintenance des équipements réseau Fortinet.
• Suivi des interventions, des commandes de matériel et reporting.
• Interventions majoritairement à distance sur la région Provence, avec déplacements ponctuels sur site.

Profil recherché

• Formation supérieure en informatique (Bac+2/Bac+3).
• Bonne capacité d’écoute, esprit d’équipe et adaptabilité aux différents interlocuteurs.
• Motivation, disponibilité et dynamisme.

Compétences requises

• Environnement Windows 11 et matériel HP.
• Microsoft Intune, Active Directory, EntraID.
• Serveurs Microsoft (OnPrem), services AWS et Azure.
• Réseaux Fortinet.
• Support N1/N2 et maîtrise des outils de ticketing.

Ce que nous offrons

• Intégrer un groupe solide et reconnu dans le BTP.
• Culture d’entreprise basée sur la confiance et l’autonomie.
• Accompagnement continu via un centre de formation interne.