Relais Financier Relations Clients IT

À propos du poste

En tant que Relais Financier Relations Clients IT en alternance, vous intégrerez l’équipe Pilotage Transverse de CA‑GIP à Guyancourt. Vous évoluerez au carrefour de la finance, de la technologie et de la relation client au sein d’un groupe bancaire majeur.

Missions principales

• Réaliser des analyses technico‑économiques et élaborer des business cases pour les projets IT.
• Assurer le suivi des volumes, des inventaires et des données de facturation.
• Préparer les supports de communication financière et comprendre les processus de validation technologique.
• Gérer les portefeuilles clients, analyser leur rentabilité et traiter les réclamations afin d’optimiser la satisfaction.
• Conduire les échanges avec les partenaires internes, écouter les besoins et proposer des solutions personnalisées.
• Présenter des recommandations stratégiques, animer des réunions de suivi et participer aux comités tarifaires et de pilotage.

Profil recherché

• Étudiant(e) en alternance souhaitant développer une double expertise finance et relation client.
• Capacité d’analyse, autonomie et bonnes qualités de communication.
• Intérêt pour les enjeux technologiques du secteur bancaire.

Compétences requises

Ce que nous offrons

• Mentorat personnalisé et montée en compétences progressive.
• Acquisition d’une expertise en analyse financière, pilotage budgétaire et gestion de la relation client.
• Intégration dans une équipe dynamique au sein d’un groupe engagé en faveur de la diversité et de l’inclusion.