Gestionnaire administratif H/F

À propos du poste

En tant que Gestionnaire administratif (H/F) basé à Dijon, vous travaillerez sous la responsabilité du coordinateur administratif. Vous assurerez la gestion et le suivi des affaires en lien avec les équipes terrain, commerciales et le centre de services partagés.

Missions principales

• Organiser les tournées des techniciens et préparer les chantiers de pose (avis de passage).
• Saisir les poses effectuées dans la base de données.
• Informer le client de l’avancée des travaux et contrôler informatiquement les chantiers.
• Saisir les retours des interventions des techniciens.
• Envoyer les comptes rendus par mail aux clients.
• Traiter les réclamations clients de niveau 2.
• Traiter les anomalies de la relève des compteurs en collaboration avec la filiale ISS.

Profil recherché

• Aisance avec les outils informatiques.
• Polyvalence et bon relationnel.
• Esprit d’équipe.
• Capacité d'analyse, aisance rédactionnelle et bonne orthographe.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques (ex. suite Office).

Ce que nous offrons

• 13ᵉ mois.
• Tickets restaurants.
• RTT.