Chargé(e) de clientèle – poste ouvert
Employeur non precise · Vair-sur-Loire
Descripcion del puesto
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle dynamique et passionné(e) pour rejoindre notre équipe à Vair-sur-Loire. Vous contribuerez à la planification des interventions et à la satisfaction de nos clients.
Missions principales
- Planifier les interventions en assurant la prise de rendez‑vous sur le planning des techniciens.
- Effectuer des appels entrants et sortants pour qualifier les besoins clients.
- Assurer le suivi des dossiers clients et la gestion de la boîte mail de la Direction Régionale.
- Participer à l’organisation quotidienne du service client.
Profil recherché
- Personne décisionnaire, dynamique et communicante.
- Excellent sens du relationnel, organisé(e), réfléchi(e) et adaptable.
- Esprit d’équipe et capacité à travailler de façon autonome.
- Maîtrise du français obligatoire, l’anglais constitue un atout.
Compétences requises
- Techniques de communication avancées.
- Compétences en négociation et en vente.
- Capacité à résoudre efficacement les problèmes clients.
Ce que nous offrons
- Contrat à durée déterminée de 12 mois, temps plein (35 h/semaine) débutant le 12 mai 2026.
- Horaires flexibles : 08h‑16h, 09h‑17h ou 10h‑18h.
- Environnement solidaire et possibilités d’évolution dans un domaine d’avenir.
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