Chargé(e) de clientèle – poste ouvert

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle dynamique et passionné(e) pour rejoindre notre équipe à Vair-sur-Loire. Vous contribuerez à la planification des interventions et à la satisfaction de nos clients.

Missions principales

• Planifier les interventions en assurant la prise de rendez‑vous sur le planning des techniciens.
• Effectuer des appels entrants et sortants pour qualifier les besoins clients.
• Assurer le suivi des dossiers clients et la gestion de la boîte mail de la Direction Régionale.
• Participer à l’organisation quotidienne du service client.

Profil recherché

• Personne décisionnaire, dynamique et communicante.
• Excellent sens du relationnel, organisé(e), réfléchi(e) et adaptable.
• Esprit d’équipe et capacité à travailler de façon autonome.
• Maîtrise du français obligatoire, l’anglais constitue un atout.

Compétences requises

• Techniques de communication avancées.
• Compétences en négociation et en vente.
• Capacité à résoudre efficacement les problèmes clients.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée déterminée de 12 mois, temps plein (35 h/semaine) débutant le 12 mai 2026.
• Horaires flexibles : 08h‑16h, 09h‑17h ou 10h‑18h.
• Environnement solidaire et possibilités d’évolution dans un domaine d’avenir.