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Descripcion del puesto
Rejoignez La Compagnie des Toits, acteur national reconnu dans la gestion du cycle de vie des toits professionnels (couverture, zinguerie, étanchéité, amiante). En pleine expansion, notre agence du Val‑de‑Marne recherche un(e) Chargé(e) de clientèle dynamique pour piloter le développement commercial à court, moyen et long terme.
**Vos missions principales**
- **Prospection BtoB** : identifier, qualifier et contacter des prospects via téléphone, e‑mail et visites terrain. Vous disposerez d’une base de données de plusieurs milliers de contacts et d’un CRM dédié pour suivre chaque opportunité.
- **Rendez‑vous commerciaux** : organiser et animer des rencontres physiques ou virtuelles, présenter les trois pôles de services (études, interventions, maintenance) et adapter l’offre aux besoins spécifiques de chaque client.
- **Analyse des besoins** : recueillir les informations techniques et économiques, analyser les enjeux du client et formuler des solutions sur‑mesure.
- **Gestion du cycle de vente** : préparer les devis, répondre aux demandes entrantes, assurer le suivi des offres, relancer les prospects et conclure les ventes.
- **Fidélisation** : assurer un suivi post‑vente, planifier les interventions de maintenance, proposer des actions de renouvellement et développer une relation de confiance durable.
- **Développement du portefeuille** : élargir la base client de l’agence en ciblant de nouveaux secteurs (bureaux, commerces, établissements publics) et en consolidant les comptes existants.
**Ce que nous vous offrons**
- **Formation complète** : deux semaines de formation initiale intensives, puis un accompagnement continu (webinars, ateliers pratiques, coaching commercial).
- **Outils performants** : CRM dédié, supports de vente (brochures, présentations interactives), base de prospection actualisée et gestion centralisée des campagnes commerciales.
- **Environnement stimulant** : travail au sein d’un réseau national d’experts, taux de fidélisation client élevé, culture d’entraide et d’innovation.
- **Rémunération attractive** : salaire fixe + primes sur objectifs (développement du portefeuille, taux de conversion, satisfaction client).
- **Évolution de carrière** : possibilités d’avancement vers des postes de Responsable d’agence ou de Business Development Manager.
**Profil recherché**
- Bac +2 minimum (commercial, BTP, marketing ou équivalent).
- Expérience de 1 à 3 ans en prospection ou vente BtoB, idéalement dans le secteur du bâtiment ou des services techniques.
- Excellentes capacités de communication orale et écrite, sens du conseil et aptitude à argumenter des solutions techniques.
- Maîtrise des outils CRM (Salesforce, HubSpot ou équivalent) et du pack Office.
- Autonomie, rigueur organisationnelle et forte orientation résultats.
- Permis B et mobilité dans le Val‑de‑Marne et ses environs.
**Pourquoi La Compagnie des Toits ?**
Nous plaçons l’humain au cœur de notre stratégie : chaque collaborateur bénéficie d’un accompagnement personnalisé, d’un cadre de travail sécurisant et d’une reconnaissance de ses performances. En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à la protection et à la valorisation du patrimoine immobilier professionnel tout en développant vos compétences commerciales dans un secteur porteur.
Prêt(e) à relever le défi ? Envoyez votre candidature dès maintenant et participez à la croissance d’une entreprise leader du marché des toitures professionnelles.
