Assistant(e) d'exploitation en assainissement

À propos du poste

Rinesa Services, acteur reconnu en lutte anti‑nuisible et assainissement en Île‑de‑France, recherche un(e) Assistant(e) d’exploitation pour piloter ses activités quotidiennes d’assainissement et de désinfection.

Missions principales

• Gestion administrative des dossiers clients, organisation des plannings d’intervention et traitement des appels téléphoniques.
• Pilotage opérationnel du suivi des tâches sur le terrain, contrôle du respect des délais et des procédures.
• Communication interne et externe : rédaction de courriers, mails, accueil des visiteurs et gestion de la correspondance.
• Analyse et reporting des performances opérationnelles, rédaction de rapports d’activité.
• Relation client : traitement des demandes, réclamations et suivi de la satisfaction.

Profil recherché

• Autonomie, rigueur et méthodologie avec une forte capacité d’adaptation.
• Esprit d’équipe, prise d’initiative et sens de l’utilité publique.
• Expérience administrative significative dans un poste similaire.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques : Microsoft Office et Google Suite.
• Réactivité, ponctualité, gestion des urgences et minutie.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail agréable avec espace détente convivial.
• Avantages sociaux : titres‑restaurant, participation aux frais de transport, primes et mutuelle d’entreprise.
• Contrat CDI à temps plein, présentiel du lundi au vendredi.