Téléconseiller (H/F) – Chaumont

À propos du poste

Nous recherchons des téléconseillers (H/F) pour rejoindre notre équipe située à Chaumont (52000). Vous intégrerez un centre d’appels dynamique, dédié au service à la personne, et contribuerez à la satisfaction de nos clients.

Missions principales

• Assurer la réception des appels entrants des clients.
• Répondre aux demandes et questions de manière professionnelle.
• Effectuer le suivi des dossiers clients.
• Travailler en open‑space au sein d’une équipe dynamique.

Profil recherché

• Capacité à communiquer de façon claire et professionnelle.
• Sens du service client et de l’écoute.
• Bonne gestion du stress et des situations difficiles.
• Esprit d’équipe et aptitude à la collaboration.
• Aucune formation spécifique requise – débutant accepté.

Compétences requises

• Excellentes compétences communicationnelles.
• Orientation service client.
• Gestion du stress.
• Travail en équipe.

Ce que nous offrons

• Intégration dans une équipe dynamique.
• Possibilité de développer vos compétences en relation client.
• Poste en présentiel dans un environnement professionnel.