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وصف الوظيفة
Depuis 2012, Infomil, filiale du groupe E.Leclerc à Varennes‑sur‑Seine, s’est imposée comme acteur incontournable du secteur des télécommunications. Dans le cadre de son développement à Toulouse, nous recherchons un(e) Secrétaire spécialisé(e) Télécoms pour rejoindre notre service Études Systèmes et Réseaux. Vous intégrerez une équipe dynamique, au cœur de la gestion du cycle de vie des lignes télécoms, et contribuerez activement à la performance opérationnelle de nos projets.
**Vos missions principales**
- Gérer l’ensemble des actions administratives liées aux lignes télécoms : demande d’éligibilité, commande, mise en service, upgrade, migration et résiliation.
- Alimenter et mettre à jour le référentiel télécoms (coordonnées GPS, statut d’éligibilité, informations techniques).
- Saisir les données contractuelles (dates de commande, références, offres) et assurer le suivi administratif des dossiers.
- Extraire, analyser et mettre en forme les données pour les équipes projets et la direction.
- Référencer les nouveaux fournisseurs, créer leurs fiches dans l’ERP et assurer le suivi des bons de commande opérateur.
- Collaborer étroitement avec les ingénieurs projet, le service ADV et les fournisseurs pour garantir le respect des délais et la qualité des livrables.
- Prendre contact avec les opérateurs télécoms pour le lancement de la production et assurer le suivi jusqu’à la mise en service.
- Classer, archiver et sécuriser les documents administratifs et techniques.
- Apporter un support ponctuel à la comptabilité (facturation, rapprochements).
**Profil recherché**
- Bac + 2 minimum (BTS/DUT en gestion administrative, télécoms ou équivalent).
- Première expérience réussie (1 à 3 ans) dans un poste similaire, idéalement dans le secteur des télécommunications ou de l’informatique.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel avancé, Word, PowerPoint) et d’un ERP (SAP, Oracle ou équivalent).
- Connaissances de base du domaine télécoms (terminologie, processus d’activation) fortement appréciées.
- Rigueur, sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle.
- Excellent relationnel, aisance rédactionnelle et capacité à travailler en équipe.
- Autonomie, réactivité et esprit d’initiative.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI au sein d’une entreprise solide et en pleine croissance.
- Un environnement de travail stimulant à Toulouse, avec des équipes pluridisciplinaires et une culture d’entraide.
- Des opportunités de formation continue (certifications télécoms, outils ERP, langues).
- Un package salarial compétitif, complété par des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, participation aux frais de transport).
- Un équilibre vie professionnelle / vie personnelle grâce à des horaires flexibles et la possibilité de télétravail partiel (hybrid).
Rejoignez-nous pour participer à la transformation digitale du réseau télécoms et développer vos compétences dans un secteur d’avenir. Nous attendons votre candidature avec impatience !
