Responsable de cour – Management d'équipe et service client

À propos du poste

Rejoignez l’agence POINT.P des Ulis en tant que Responsable de cour. Vous assurerez le pilotage quotidien de la cour, le management de l’équipe et la satisfaction des clients artisans.

Missions principales

• Encadrer, planifier et former les 5 collaborateurs de la cour.
• Organiser le service client : accueil, conduite de chariot (CACES requis) et traitement des demandes spécifiques.
• Veiller au respect des règles de sécurité, à la réception des marchandises, au contrôle qualité et à la bonne tenue des stocks.
• Gérer les litiges fournisseurs, réaliser les inventaires tournants et suivre les écarts.

Profil recherché

• Expérience confirmée en management d’équipes logistiques.
• Capacité à anticiper les besoins, à fixer des objectifs et à améliorer la productivité.
• Aisance avec les outils informatiques (Pack Office, logiciels de gestion de stocks).
• Possession du CACES 3 obligatoire.

Compétences requises

• CACES 3 (conduite de chariot).
• Maîtrise du Pack Office.
• Utilisation d’outils de gestion de stocks.

Ce que nous offrons

• Environnement dynamique au contact direct des clients.
• Possibilité de développer vos compétences en logistique et management.