Responsable ADV F/H

À propos du poste

En tant que Responsable ADV, vous assurez le suivi complet des commandes, de leur réception jusqu’à la livraison chez le client. Vous êtes l’interlocuteur privilégié entre les clients et les services internes de l’entreprise.

Missions principales

• Garantir le suivi des commandes depuis la réception jusqu’à la livraison.
• Assurer l’interface entre les clients et les services internes (commerce, production, planification).

Profil recherché

• Capacité à gérer le processus complet des commandes.
• Bonne aisance relationnelle avec les clients et les équipes internes.

Compétences requises

• Maîtrise des outils de suivi des commandes.
• Connaissance des processus de production et de planification.