Manager sinistres protection juridique H/F

À propos du poste

En tant que manager référent d’une équipe de juristes au sein de la Direction indemnisation de la Commission Médicale – Sinistres Protection Juridique, vous serez basé sur le site de Lyon. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les managers des sites de Bruges (33) et de la Défense (92).

Missions principales

• Évaluer et accompagner la montée en compétence des collaborateurs.
• Motiver l’équipe, animer les réunions, suivre l’activité et réaliser les entretiens individuels.
• Piloter les indicateurs de performance pour atteindre les objectifs fixés.
• Veiller à la bonne application des processus, proposer des améliorations et les faire évoluer.
• Représenter les sinistres PJ lors de réunions transverses et traiter les réclamations.
• Planifier l’activité de l’équipe en coordination avec les autres managers.
• Décliner la stratégie de l’entreprise et en donner le sens à votre équipe.

Profil recherché

• Diplômé(e) d’un enseignement supérieur en droit avec expérience en gestion de sinistres.
• Excellentes capacités de communication, de motivation et d’inspiration d’équipe.
• Compétences avérées en service client et relations interpersonnelles.
• Aisance à travailler dans un environnement évolutif, en présentiel, à distance ou multisites.

Compétences requises

• Connaissance du droit et de la gestion des sinistres.
• Management d’équipes de juristes.
• Maîtrise des processus d’indemnisation et de suivi d’indicateurs.

Ce que nous offrons

• Rémunération attractive de 55 k€ à 58 k€.
• Primes de participation et d’intéressement (environ 3 mois de salaire).
• Épargne salariale (PEG, PERCOL) avec abondement.
• Avantages sociaux : titres‑resto, chèques vacances, offres sport et culture.
• Couverture santé complète dès 15,86 €/mois pour vous et vos ayants droit.
• Congés convertibles en salaire ou épargne sur CET.