Gestionnaire ADV & Relation client
france_travail · Rungis
Description du poste
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Gestionnaire ADV & Relation client basé(e) à Rungis, au sein d’une équipe dynamique spécialisée dans le transport et la chaîne logistique. Le poste implique une interaction quotidienne avec les services commerce, technique, logistique, juridique, comptabilité et production afin d’assurer un suivi optimal des dossiers clients.
Missions principales
- Traiter les dossiers clients de leur création à la clôture.
- Être à l’écoute des clients et proposer des solutions à chaque étape.
- Saisir les commandes jusqu’à la facturation en répondant aux questions des clients.
- Analyser les dossiers de financement.
- Gérer les litiges commerciaux.
- Garantir la qualité des données clients pour les équipes commerce, technique, logistique, juridique, comptabilité et production.
Profil recherché
Compétences requises
Ce que nous offrons
- Prime de participation.
- 2 jours de télétravail par semaine (après formation).
- 8 à 9 RTT par an.
- Bonne ambiance d’équipe.
Questions fréquentes
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