Facteur (H/F) – poste en agence de poste

À propos du poste

En tant que Facteur (H/F) au sein de l’agence PROMAN à Provins, vous intégrerez l’équipe d’un client du secteur postal. Vous assurerez l’accueil et l’orientation des usagers ainsi que la distribution du courrier selon les exigences du service public.

Missions principales

• Accueillir les clients, les informer et les orienter vers les interlocuteurs spécialisés (conseillers financiers, services de la Poste).
• Participer à la distribution du courrier et des colis dans le respect des procédures.
• Accompagner les usagers dans la découverte et l’utilisation des offres de services postaux.
• Assurer la gestion des réclamations et le suivi des demandes clients.

Profil recherché

• Polyvalence et capacité d’adaptation.
• Rigueur et sens du service.
• Bonne expression orale et écrite.
• Bac +2 souhaité.

Compétences requises

• Maîtrise des usages numériques.
• Maîtrise de la relation client omnicanale.

Ce que nous offrons

• Contrat d’intérim avec rémunération horaire entre 12,02 € et 13 € brut.
• Horaires du lundi au samedi.
• Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.