Conseiller/Conseillère en vente d'accessoires automobiles
NORAUTO · Ferrières
Description du poste
À propos du poste
Intégrez le centre de service rapide automobile de Norauto à Ferrières, au sein d’une équipe dynamique de 12 collaborateurs. Vous serez en charge de la vente d’accessoires automobiles et de l’accompagnement de la clientèle sur l’ensemble des canaux.
Missions principales
- Accueillir et renseigner la clientèle, tant en magasin qu’en ligne ou par téléphone.
- Rédiger et préciser des devis techniques pour les prestations de mécanique automobile.
- Attirer et fidéliser le client omnicanal (physique, web, téléphone, réseau).
- Rendre l’offre d’accessoires disponible et attractive.
- Effectuer les encaissements et proposer des solutions de financement.
Profil recherché
- Expérience ou connaissances dans le secteur automobile (atout).
- Sens du service client et bonnes capacités d’écoute.
- Capacité à travailler en équipe dans un environnement convivial.
- Disponibilité pour un poste à temps complet (35 h/semaine) avec un jour de repos fixe et un samedi de repos par mois.
Compétences requises
- Connaissance du secteur automobile et des accessoires associés.
- Capacité à rédiger des devis techniques.
- Maîtrise de la relation client omnicanale.
- Compétences en encaissement et en financement.
Ce que nous offrons
- Prime mensuelle et annuelle selon le chiffre d’affaires.
- Titres-restaurant à 8 € dès juillet 2026.
- Formations continues et accompagnement.
- Séances de sport hebdomadaires avec coach professionnelle.
- Évènements et sorties pour renforcer la cohésion d’équipe.
Questions fréquentes
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