Client Operations Officer – Services Investisseurs PERES (H/F)

Rejoignez CACEIS Bank France, leader européen de l’asset servicing, au sein de la Ligne Métier Private Equity Real Estate Solutions (PERES). Vous intégrerez l’équipe Depositary Operations Services & Investors Services, dédiée aux fonds de Private Equity et Real Estate, et jouerez un rôle clé dans la garantie de la conformité et de la transparence des positions d’actifs détenus par nos clients, conformément à la directive AIFM. **Vos missions principales** - **Suivi et monitoring** : Analysez les mouvements de titres sur les comptes clients, détectez les écarts et assurez le suivi quotidien des positions. - **Collecte et contrôle des justificatifs** : Récupérez auprès des gestionnaires les documents nécessaires à la mise à jour des positions nominatives pures, vérifiez leur conformité réglementaire et interne. - **Intégration des opérations** : Enregistrez les transactions dans l’outil de tenue de positions (eFront), assurez la qualité des données et collaborez avec vos collègues pour valider les flux intégrés. - **Relation client** : Agissez comme interlocuteur privilégié des clients PERES, répondez à leurs questions, anticipez leurs besoins et assurez un service de haute qualité. - **Contrôles ponctuels** : Réalisez des contrôles de circularisation et participez aux audits internes afin de garantir l’exactitude des informations communiquées aux investisseurs. - **Reporting et amélioration continue** : Contribuez à l’élaboration de rapports de suivi de la satisfaction client, proposez des améliorations de processus et participez à des projets transversaux visant à optimiser l’expérience client. **Profil recherché** - Diplôme Bac+3/5 en finance, comptabilité, gestion d’actifs ou équivalent. - Expérience de 2 à 4 ans dans le middle‑office, la fonction dépositaire ou le service aux investisseurs, idéalement dans le secteur du private equity ou de l’immobilier. - Maîtrise des outils de gestion de positions (eFront ou similaires) et bonne aisance avec les systèmes de reporting. - Connaissance approfondie de la réglementation AIFM et des exigences de reporting aux investisseurs. - Rigueur, sens du détail et capacité à travailler sous pression tout en maintenant un haut niveau de qualité. - Excellentes compétences relationnelles et capacité à travailler en équipe avec les équipes commerciales, valorisateurs, middle‑office et contrôle dépositaire. - Maîtrise du français et de l’anglais à l’écrit comme à l’oral. **Ce que nous offrons** - Un poste en CDD au sein d’une structure dynamique et internationale, avec la possibilité d’évolution vers un CDI. - Un environnement de travail stimulant à Montrouge, proche de Paris, avec des bureaux modernes et des espaces collaboratifs. - Un programme de formation continue et de développement professionnel (certifications, formations techniques, ateliers de soft‑skills). - Des avantages sociaux attractifs (mutuelle, tickets restaurant, participation aux résultats, etc.). - Une culture d’entreprise axée sur l’innovation, la conformité et la satisfaction client. Si vous êtes passionné(e) par la finance d’actifs, avez le goût du service client et souhaitez évoluer dans un cadre exigeant et enrichissant, postulez dès maintenant et rejoignez l’aventure CACEIS.