Chef de projet End user/Workplace

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Chef de projet End user/Workplace pour piloter nos projets de support utilisateurs, déploiement de matériel et logiciels ainsi que la gestion de kiosques éphémères. Vous serez rattaché(e) à l'équipe d'infogérance et garant(e) de la qualité, des délais et des performances.

Missions principales

• Planifier, organiser et suivre plusieurs projets simultanément (déploiement de postes de travail, déménagements, installations temporaires).
• Assurer la gestion financière, humaine et technique des projets, incluant la préparation des devis et le suivi budgétaire.
• Animer les comités de pilotage client, assurer le reporting et veiller au respect des SLA.
• Coordonner les équipes techniques sur le terrain et garantir la conformité des livrables.

Profil recherché

• Expérience confirmée en gestion de projets IT, idéalement sur les postes de travail et le support utilisateurs.
• Capacité à manager des techniciens, à animer des réunions client et à piloter des budgets.
• Bonne maîtrise des processus de déploiement matériel et logiciel.

Compétences requises

• Gestion de projets IT (planification, suivi, reporting).
• Connaissance des environnements poste de travail (Windows, Active Directory).
• Maîtrise des outils de suivi budgétaire et des indicateurs de performance.