Tour manager

À propos du poste

Nous recherchons un Tour manager pour rejoindre notre équipe parisienne en pleine expansion. Vous évoluerez au cœur des opérations, entre la vente, la coordination des visites et la relation client, dans un environnement dynamique où chaque journée est différente.

Missions principales

• Vendre et promouvoir les circuits touristiques auprès d’une clientèle internationale exigeante.
• Coordonner les visites, gérer les plannings et assurer le bon déroulement des prestations sur le terrain.
• Assurer la relation client avant, pendant et après les tours, garantir la satisfaction et recueillir les retours.
• Collaborer avec les équipes internes pour optimiser l’offre et contribuer à la croissance du bureau parisien.

Profil recherché

• Minimum 3 ans d’expérience dans le secteur du tourisme.
• Excellente aisance relationnelle et sens du service client.
• Capacité à travailler de façon autonome et à gérer plusieurs projets simultanément.
• Bonne maîtrise du français et de l’anglais, la connaissance d’autres langues est un plus.

Compétences requises

• Connaissance des outils de réservation et de gestion de planning.
• Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
• Organisation, rigueur et réactivité.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) en plein cœur du Marais (75004).
• Environnement de travail stimulant au sein d’une équipe passionnée par l’art de vivre à la française.
• Opportunités d’évolution dans un projet en pleine expansion après l’acquisition de Paris & Beyond Tours.