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Téléconseiller H/F – CDI à Nice
Phone Régie · Nice
Job description
À propos du poste
Rejoignez ARMONIA, leader de l’harmonie au travail, pour assurer le service client d’un acteur du secteur automobile. Vous intégrerez une équipe dynamique à Nice, en CDI à temps complet.
Missions principales
- Gestion du standard téléphonique
- Transmission des communications aux services concernés
- Application des process qualité
- Hotline de premier niveau : traitement des mails, gestion des incidents et planification d’interventions
Profil recherché
- Excellente élocution, le sourire s’entend au téléphone
- Aisance relationnelle et capacité d’écoute des besoins du client
- Esprit d’équipe et attitude positive
Compétences requises
Ce que nous offrons
- Salaire de 1 823,03 € brut/mois (12,02 € brut/heure)
- Prime d’assiduité trimestrielle de 100 € brut
- Avantages sociaux : participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte restaurant 7 €/jour, remboursement à 50 % du titre de transport
- Formation de 4 jours
Questions fréquentes
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