Technicien / Technicienne de la vente à distance

À propos du poste

Nous recherchons un(e) technicien(ne) de la vente à distance pour renforcer notre équipe déjà en place. Vous serez le point de contact principal pour la gestion et le suivi des commandes de nos clients, tout en assurant la prospection téléphonique et la fidélisation.

Missions principales

• Gérer et suivre les commandes clients depuis la réception jusqu’à la livraison.
• Collaborer quotidiennement avec l’équipe commerciale pour assurer la cohérence des actions de vente.
• Utiliser un logiciel spécifique de gestion commerciale pour enregistrer les ventes, mettre à jour les dossiers clients et générer les rapports.
• Effectuer la prospection téléphonique afin d’élargir le portefeuille client.
• Fidéliser une centaine de clients en assurant un suivi régulier et en proposant des solutions adaptées.

Profil recherché

• Expérience similaire en gestion de commandes ou vente à distance indispensable.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec les commerciaux.
• Rigueur, sens de l’organisation et autonomie.

Compétences requises

• Maîtrise d’un logiciel de gestion commerciale (formation interne possible).