Technicien Support Système Réseaux H/F
Fed Group · Salaise-sur-Sanne
Job description
À propos du poste
Rejoignez une société d’infogérance forte de plus de 20 ans d’expérience, spécialisée dans les services informatiques B2B pour les PME de 20 à 50 salariés. Rattaché(e) au directeur technique, vous assurerez le support système et réseaux auprès d’un portefeuille d’environ trente entreprises.
Missions principales
- Assurer la réception des appels et tickets clients et garantir leur suivi.
- Gérer les créations, suppressions et droits d’accès des comptes utilisateurs.
- Utiliser les outils de supervision déployés chez les clients pour surveiller les infrastructures.
- Intervenir sur les environnements Windows Server, Active Directory et, ponctuellement, Linux.
- Installer et configurer le matériel sur site : PC, équipements Wi‑Fi, baies de brassage, switchs et routeurs.
- Réaliser des interventions à distance et sur site selon les besoins.
Profil recherché
- Bac+2 minimum.
- Au moins 3 ans d’expérience en support technique niveau N1/N2.
- Bonne maîtrise de Windows Server, Office 365 et Active Directory.
Compétences requises
- Windows Server
- Active Directory
- Office 365
- Linux (occasionnel)
- Supervision d’infrastructures
- Gestion des comptes utilisateurs et droits d’accès
- Installation et configuration de matériel réseau (PC, Wi‑Fi, baies de brassage, switchs, routeurs)
Ce que nous offrons
- Rémunération brute annuelle de 26 k€ à 31 k€ selon expérience.
- Temps plein 35 heures.
- Primes exceptionnelles possibles après un an d’ancienneté.
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