Technicien service clients – Chariots industriels

À propos du poste

Loire Océan Manutention, concessionnaire Fenwick-Linde de KION Group, recrute en CDI un(e) technicien(ne) service clients rattaché(e) à son agence de Poitiers. Vous maintenez et dépannez les chariots de vos clients et conseillez sur leur utilisation et leur entretien.

Missions principales

• Maintenance et dépannage d'un parc de chariots sur les sites clients, selon les normes de sécurité et de qualité
• Conseil des clients sur l'utilisation et l'entretien du matériel
• Développement des ventes de solutions en conseillant les services et produits adaptés, en lien avec les équipes commerciales

Profil recherché

• Bon relationnel, sens du service client, goût pour la technique, rigueur et méthode
• Formation BEP technique à BAC+2 (BTS MEI...)
• Au moins deux ans d'expérience, idéalement en manutention, ascenseurs, automobile, travaux publics ou maintenance de biens d'équipement

Compétences requises

• Connaissances en mécanique, hydraulique, électrotechnique ou électronique

Ce que nous offrons

• Rémunération de 30 à 40 K€ brut annuel sur 12 mois, primes et commissions (classification A70 à B40, convention collective SDLM)
• Indemnité repas, titre restaurant 9,60 € ou remboursement de frais de repas
• Intéressement, participation, mutuelle complémentaire santé familiale et prévoyance
• Véhicule de service (camion atelier), parcours d'intégration et formation interne et centre de formation Fenwick
• Avantages CSE (chèques vacances, tarifs préférentiels loisirs) et alternance de semaines de 5 jours et de 4 jours