Technicien SAV (H/F) – Service après-vente motoculture

À propos du poste

Rejoignez la tribu Brico au sein du point de vente Bricomarché de Yzeures-sur-Creuse en tant que Technicien SAV (H/F). Vous serez l'acteur clé de la réparation des produits du rayon motoculture et du service après-vente.

Missions principales

• Traiter les réclamations liées au fonctionnement des produits.
• Diagnostiquer les causes de pannes ou dysfonctionnements.
• Commander les pièces détachées nécessaires.
• Tester et vérifier le bon fonctionnement des équipements réparés.
• Assurer la gestion administrative du SAV : contrôle des factures, suivi des coûts liés aux litiges et encaissements.
• Organiser et veiller à la bonne tenue du local SAV.
• Vendre les articles du rayon motoculture.

Profil recherché

• Capacité à analyser et résoudre des pannes techniques.
• Rigueur dans la gestion administrative et le suivi des pièces.
• Bonne organisation et sens du service client.
• Intérêt pour le secteur du bricolage et de la motoculture.

Compétences requises

• Diagnostic de pannes d'équipements motoculture.
• Gestion de pièces détachées et utilisation d'outils de test.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) en CDI.
• Environnement dynamique au sein d'une enseigne reconnue.
• Possibilité d'évolution interne.