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Technicien Qualité SAV (H/F) – Montpellier
MENWAY EMPLOI · Montpellier
Job description
À propos du poste
En tant que Technicien Qualité SAV, vous intégrerez l’atelier de Montpellier et travaillerez sous la responsabilité du responsable d’atelier. Vous serez chargé d’assurer le suivi technique des produits retournés, de diagnostiquer les dysfonctionnements et de garantir la satisfaction client.
Missions principales
- Analyser et investiguer les causes de dysfonctionnement des produits (visuel et fonctionnel).
- Vérifier la conformité des interventions avec les conditions de garantie du client.
- Rédiger des comptes‑rendus d’analyse détaillés.
- Transmettre les informations pertinentes aux services technique et commercial.
- Réaliser ou coordonner les réparations nécessaires et suivre leur avancement.
- Valider le bon fonctionnement des équipements après réparation.
Profil recherché
- Bac+2 en conception de produits industriels ou formation équivalente.
- Minimum 2 ans d’expérience réussie sur un poste similaire.
- Rigueur, dynamisme, sens de l'organisation et capacité à travailler en autonomie ou en équipe.
- Une expérience en salle blanche constitue un atout.
Compétences requises
- Diagnostic technique et analyse de dysfonctionnements.
- Connaissance des procédures de garantie et de suivi SAV.
- Rédaction de rapports techniques.
Ce que nous offrons
- Contrat d’intérim au sein d’une agence de travail temporaire reconnue.
- Intégration dans une équipe dynamique à Montpellier.
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