Job description
3M, leader mondial de l'innovation industrielle, recherche un(e) Technicien(ne) Qualité pour renforcer son service qualité sur le site de Haguenau (67). Vous intégrerez une équipe dynamique, au cœur d’un environnement stimulant où la curiosité, la créativité et la diversité des idées sont encouragées. Votre mission principale sera d’assurer la conformité de nos matières premières et de nos produits finis, tout en garantissant la traçabilité et la satisfaction client.
**Missions principales**
- Contrôler la qualité des matières premières à leur réception et des produits finis avant expédition, en appliquant les procédures et les normes internes et externes.
- Garantir la traçabilité complète des lots, depuis la réception des matières jusqu’à la livraison du produit fini, en utilisant les outils informatiques dédiés (AS400, CIMAINT, C‑Koya).
- Gérer les non‑conformités : identifier, analyser, enregistrer et suivre les actions correctives et préventives (CAPA) liées aux réclamations internes, aux retours clients et aux réclamations fournisseurs.
- Traiter les réclamations clients et fournisseurs, assurer le suivi des retours produits et mettre en place les mesures d’amélioration nécessaires.
- Gérer le stock des produits non‑conformes et veiller à leur élimination ou re‑travail selon les procédures.
- Assurer la maintenance, la métrologie et la disponibilité du parc d’équipements analytiques (calibrations, commandes de pièces de rechange, suivi des interventions).
- Contribuer aux projets d’amélioration continue (Lean, Six Sigma) en proposant des optimisations de processus et en participant à la mise à jour documentaire.
- Appliquer les règles internes de sécurité et d’environnement, veiller au respect des consignes et participer aux audits internes et externes.
**Profil recherché**
- Formation Bac+2 minimum en chimie, biologie, sciences des matériaux ou équivalent.
- Expérience de 1 à 3 ans dans un poste similaire au sein d’un environnement industriel.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Access, Word, Outlook) et des logiciels spécifiques qualité (CIMAINT, C‑Koya, AS400).
- Bon niveau d’anglais écrit et lu, indispensable pour la lecture de fiches techniques et la rédaction de rapports.
- Permis B et véhicule personnel requis pour les déplacements ponctuels sur le site.
- Sens de l’organisation, capacité à gérer les imprévus et à travailler en autonomie.
- Esprit d’équipe et polyvalence : capacité à intervenir sur différents postes du service en cas d’absence.
- Connaissances des normes ISO 9001, ISO 14001 et des exigences réglementaires du secteur sont un plus.
**Ce que nous offrons**
- Un CDI à temps plein sur site, avec des horaires de travail classiques et la possibilité de travailler en équipe internationale.
- Un environnement de travail sécurisé, moderne et respectueux de l’environnement.
- Des opportunités de formation continue (certifications qualité, langues, outils digitaux) et d’évolution de carrière au sein du groupe 3M.
- Un package de rémunération attractif, incluant des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, participation aux bénéfices).
- Une culture d’entreprise qui valorise l’innovation, la prise d’initiative et le développement personnel.
Rejoignez 3M et participez activement à la garantie de la qualité de produits qui font la différence au quotidien pour nos clients dans le monde entier. Vous êtes motivé(e) par le challenge et souhaitez évoluer dans un cadre où votre expertise sera reconnue ? Postulez dès maintenant !
