Technicien Informatique en alternance

À propos du poste

Nous recherchons un(e) technicien(ne) informatique en alternance pour rejoindre l’équipe IT de SOCOPA à Cherré. Vous serez formé(e) aux métiers de la maintenance et du support informatique au sein d’un groupe industriel majeur.

Missions principales

• Configurer et installer le matériel informatique du site (postes, imprimantes, étiqueteuses, lecteurs code‑barres) dans le respect des règles de sécurité.
• Participer à la gestion du parc informatique (inventaire, suivi, mise à jour).
• Assister les utilisateurs en présentiel ou à distance pour résoudre leurs incidents.
• Surveiller le bon fonctionnement des composants du système d’information et contribuer à la mise en place d’outils de supervision.
• Documenter les interventions et enrichir les bases de connaissances (GLPI, Wiki, Mattermost).

Profil recherché

• Étudiant(e) en BTS Services Informatiques aux Organisations en alternance.
• Bon sens du service, capacité à travailler en équipe et à communiquer.
• Rigueur, esprit de synthèse et aptitude à analyser et diagnostiquer les incidents.

Compétences requises

• Maîtrise de GLPI pour le suivi des tickets.
• Utilisation de Mattermost ou d’outils de messagerie collaborative.
• Connaissances de base en installation et configuration de matériel informatique.

Ce que nous offrons

• Missions concrètes et responsabilisantes en lien direct avec l’activité du site.
• Accompagnement de proximité et cadre de travail structuré favorisant l’apprentissage.
• Rémunération supérieure au minimum légal, indemnités de transport et avantages sociaux.
• Perspectives d’évolution après la période d’alternance.