Technicien Help Desk – Support informatique

À propos du poste

Nous recherchons un Technicien Help Desk pour rejoindre une équipe dynamique à Lyon (2e arrondissement). Vous assurerez le support quotidien des utilisateurs et veillerez au bon fonctionnement du parc informatique.

Missions principales

• Installer, configurer et dépanner le matériel informatique (ordinateurs, imprimantes, périphériques).
• Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements.
• Former et accompagner les utilisateurs sur les nouveaux outils.
• Gérer les incidents et demandes à distance ou sur site.
• Administrer les comptes utilisateurs et les droits via Active Directory.
• Déployer les applications et sécuriser les postes de travail.

Profil recherché

• Formation technique (Bac+2 minimum) en informatique ou expérience équivalente.
• Capacité à travailler en autonomie et à se déplacer dans le Rhône.
• Bon relationnel et sens du service.

Compétences requises

• Installation et maintenance du matériel informatique.
• Dépannage matériel et logiciel.
• Active Directory.
• Déploiement d’applications.
• Gestion et sécurisation du parc informatique.

Ce que nous offrons

• Contrat d’intérim de 12 mois, salaire 26 000 € brut annuel.
• Tickets restaurant, espaces bien‑être et véhicule de service.
• Programme d’avantages sociaux incluant Fast TT.