Technicien Help Desk – Lyon 1er (Intérim)
Randstad professional · Lyon
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un Technicien Help Desk pour rejoindre notre client, acteur majeur du conseil informatique à Lyon 1er. En contrat d’intérim de 6 mois renouvelable, vous assurerez le support technique et la coordination des interventions.
Missions principales
- Planifier et suivre le planning des techniciens support.
- Organiser les moyens logistiques nécessaires aux interventions.
- Superviser les activités techniques lors d’événements sensibles.
- Proposer des améliorations et assurer le suivi qualité et sécurité.
Profil recherché
- Bonne capacité d’organisation et de suivi.
- Rigueur et sens du service client.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.
Compétences requises
- Connaissance des processus de support informatique.
- Maîtrise des outils de ticketing et de planification.
Ce que nous offrons
- Contrat d’intérim de 6 mois, salaire 26 000 € brut/an.
- Avantages CSE, espaces bien‑être, tickets restaurant.
- Possibilité de renouvellement selon accord.
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