Technicien Assurance Qualité – Réclamations Produits (H/F)

À propos du poste

Nous recherchons un Technicien Assurance Qualité spécialisé dans les réclamations produits pour rejoindre le service Assurance Qualité d’un laboratoire pharmaceutique en pleine expansion.

Missions principales

• Analyser les réclamations clients liées aux produits pharmaceutiques.
• Participer à la mise en place et au suivi des procédures qualité.
• Collaborer avec les équipes de production et de R&D pour identifier les causes racines.
• Rédiger les rapports d’investigation et proposer des actions correctives.

Profil recherché

• Formation Bac+2/3 en qualité, biologie, chimie ou domaine similaire.
• Expérience préalable en assurance qualité ou gestion des réclamations dans le secteur pharmaceutique.
• Rigueur, sens de l’organisation et capacité d’analyse.

Compétences requises

• Connaissance des normes ISO 9001 et bonnes pratiques de fabrication (BPF).
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word).
• Capacité à rédiger des rapports techniques.

Ce que nous offrons

• Contrat CDI au sein d’une équipe dynamique.
• Possibilité d’évolution dans un environnement pharmaceutique en croissance.