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Job description
Tate & Lyle, leader mondial de l’innovation dans les ingrédients alimentaires, recherche un(e) Technical Quality Analyst pour rejoindre son site de production de Lille Skensved. Vous intégrerez l’équipe Qualité, rattachée au Responsable Qualité et travaillerez en étroite collaboration avec les départements Production, Commercial, R&D et Service Client. Votre mission principale sera d’assurer le lien entre les clients internes et externes sur toutes les questions relatives à la qualité et à la sécurité alimentaire, tout en garantissant le respect des exigences réglementaires et des engagements contractuels.
**Missions clés**
- **Gestion documentaire** : réception, analyse et archivage des spécifications clients, certificats et exigences particulières (Halal, Kosher, Organic, non‑OGM). Mise à jour quotidienne des systèmes de gestion de la qualité (SAP QM, SharePoint/TG) et diffusion des informations aux équipes concernées.
- **Support client** : répondre aux demandes techniques, préparer les lettres techniques (pesticides, métaux lourds, mycotoxines) et assurer le suivi des réclamations qualité. Coordination des réponses aux audits clients et aux inspections réglementaires.
- **Conformité réglementaire** : veiller à la conformité des produits aux normes internationales (ISO 22000, HACCP, GMP, BRC) et aux certifications spécifiques (Halal, Kosher, Organic). Participation active aux audits internes et externes, rédaction des rapports d’audit et suivi des actions correctives (CAPA).
- **Gestion des SLA** : suivi des indicateurs de performance, production des rapports mensuels de qualité, analyse des écarts et mise en place de plans d’amélioration continue.
- **Projets transversaux** : participation aux projets d’introduction de nouveaux produits, d’optimisation des processus et de digitalisation des flux d’information qualité. Animation de réunions inter‑départements pour garantir l’alignement des objectifs.
- **Administration des outils collaboratifs** : administration des portails SharePoint, gestion des droits d’accès, mise à jour des bases de données techniques et diffusion des bonnes pratiques.
**Profil recherché**
- Bac+3/5 en Sciences de l’alimentation, Biotechnologie, Chimie ou équivalent.
- Expérience de 3 à 5 ans en qualité alimentaire, idéalement dans un environnement industriel multinational.
- Maîtrise des normes et certifications alimentaires (ISO 22000, HACCP, BRC, Halal, Kosher, Organic, non‑OGM).
- Connaissance des systèmes de gestion de la qualité (SAP QM, SharePoint) et des outils d’analyse de données.
- Excellent sens du service client, capacité à travailler en équipe et à communiquer clairement en français et en anglais.
- Rigueur, esprit d’analyse, capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à respecter les délais.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise innovante et reconnue mondialement.
- Des opportunités de développement professionnel (formations internes, certifications).
- Un package salarial compétitif avec avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, transport).
- Un poste en CDI, basé sur site (onsite) avec des horaires flexibles selon les besoins de production.
Rejoignez Tate & Lyle et contribuez à garantir la sécurité et la qualité des aliments qui nourrissent le monde !