Team Leader – Responsable d'équipe en duty free

À propos du poste

En tant que Team Leader chez Extime Duty Free Paris, vous pilotez la performance commerciale et l’expérience client de nos boutiques situées à l’aéroport de Roissy‑Charles‑de‑Gaulle. Vous êtes le garant d’une équipe motivée et d’un service d’excellence dans un environnement premium.

Missions principales

• Organiser les briefings, suivre les KPI et mettre en œuvre des plans d’action pour optimiser les ventes.
• Veiller à la qualité du merchandising, à la gestion des stocks et à la réduction de la démarque inconnue.
• Former, coacher et accompagner les collaborateurs afin d’assurer un parcours client fluide et mémorable.
• Recruter, intégrer, évaluer les compétences et favoriser la cohésion d’équipe.

Profil recherché

• Expérience significative en vente et au moins 3 ans de management, idéalement dans la beauté, la mode ou le luxe.
• Excellent relationnel, sens de l’animation et capacité à travailler en équipe.
• Autonomie, rigueur et dynamisme avec une forte orientation résultats.
• Maîtrise courante de l’anglais indispensable.

Compétences requises

• Gestion d’équipe et animation commerciale.
• Suivi et analyse de KPI.
• Merchandising et optimisation des stocks.
• Formation et coaching du personnel.

Ce que nous offrons

• Intégrer une marque leader du duty‑free avec une clientèle internationale.
• Environnement de travail dynamique au cœur de l’aéroport de Roissy.
• Possibilités d’évolution dans le secteur du luxe et du retail.