Superviseur de station de livraison (H/F)
JD.COM · Nantes
Job description
À propos du poste
En tant que Superviseur de station de livraison, vous assurez la coordination quotidienne des équipes d’intérimaires et des partenaires de service de livraison (DSP) sur un site JD.com, garantissant le respect des standards de qualité, de sécurité et de performance.
Missions principales
- Accueillir et vérifier les habilitations des intérimaires, assurer le briefing sécurité et qualité, présenter les procédures JD.
- Affecter les intérimaires aux tournées ou postes de travail en collaboration avec le Supervisor.
- Suivre la ponctualité, la productivité et la qualité individuelle, et remonter les écarts aux agences d’intérim.
- Communiquer les consignes opérationnelles aux équipes DSP et suivre leurs indicateurs de performance pendant le shift.
- Participer aux opérations de tri et au lancement des tournées, en renforçant les équipes lors des pics d’activité.
- Veiller au respect des règles de sécurité (EPI, gestes et postures, circulation) pour toutes les personnes présentes sur le site.
- Gérer les consommables et le matériel du shift (scanners, PDA, EPI) et signaler les besoins de réapprovisionnement ou de maintenance.
- Servir de premier point de contact terrain pour les questions opérationnelles de premier niveau et assurer le reporting au Supervisor.
Profil recherché
- Non spécifié dans l’annonce.
Compétences requises
- Maîtrise des outils de suivi (scanners, PDA).
- Connaissance des procédures de sécurité et de qualité JD.
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