Stage Chargé(e) d'études – Direction Intelligence Clients & Marchés

À propos du poste

Crédit Agricole S.A., holding et société cotée du groupe, recrute un stagiaire chargé(e) d'études pour son Pôle Clients Développement et Innovation, au sein de la Direction Intelligence Clients & Marchés (ICM). Cette direction, composée d'une vingtaine de personnes, décrypte les tendances sociétales, les comportements des consommateurs et l'expérience client pour conseiller les entités du groupe. Vous rejoindrez l'équipe Études clients, de quatre personnes formées aux études de marché, qui réalise des études qualitatives et quantitatives et pilote des études auprès de panels clients internes. Le stage dure 6 mois, avec prise de fonction prévue le 4 janvier 2027.

Missions principales

• Programmer les études auprès du panel clients, suivre le terrain et traiter et analyser les données (conception du rapport, rédaction des notes de synthèse)
• Aider à la conception des questionnaires et à la production des analyses et synthèses, en lien avec le responsable de l'étude
• Participer aux réunions hebdomadaires d'équipe, sous l'encadrement d'un maître de stage et en travaillant avec l'ensemble des membres de l'équipe
• Contribuer à la veille études et produire des notes de synthèse des études publiées utiles aux partenaires internes

Profil recherché

• Niveau d'études minimum Bac + 5 / M2 et plus
• Formation ou spécialisation en sciences sociales ou en études marketing
• Niveau d'expérience minimum : 0 à 2 ans

Compétences requises

• Base du marketing, des sciences sociales et des enquêtes
• Maîtrise des techniques d'études qualitatives et quantitatives, des questionnaires et des échelles
• Interprétation des données statistiques et analyse
• Rigueur, aisance rédactionnelle, écoute, autonomie et esprit de proposition
• Outils informatiques : Office (PowerPoint, Excel)

L'entreprise verse une gratification au stagiaire si la durée du stage dépasse deux mois consécutifs. Le poste est basé à Montrouge (Hauts-de-Seine).